Расскажем вам о том, как мы создаем достигающие поставленных целей кампании, привлекаем внимание клиентов и обеспечиваем стабильный рост продаж. Готовы изменить свое представление о маркетинге?
Покажем изнутри, наш подход и бизнес-процессы в маркетинге, который приносит реальные результаты.
В 2023 году мы начали сотрудничество лишь с 7% от общего числа входящих запросов.
Мы не ищем клиентов, мы ищем партнеров. Устанавливаем партнерские отношения только с теми, кто разделяет наши ценности: ответственность и открытость.
Предоставляем директора по маркетингу с командой
01
02
Мы Точно. сделаем ваш маркетинг эффективным и прибыльным.
Строим системные, прозрачные и активные отделы маркетинга
Если у вас уже есть маркетинг, но
Вы испытываете сомнения в его эффективности
Отсутствует четкая связь между «действием и результатом»
Возможно, в вашей стратегии много запущенных процессов и гипотез, но неясно, насколько они проверены и приводят к поставленным результатам.
В начале вы возможно надеялись на хорошие результаты, затем переживали, и в итоге сейчас у вас нет уверенности в том, что следующий отчет принесет долгожданные результаты.
Пора ускориться
Вы готовы увеличить инвестиции
Используется стандартный набор инструментов, который обеспечивает медленный рост, но сейчас наступил момент для быстрого взлета, требующего нестандартных решений и результата здесь и сейчас.
При увеличении бюджета не наблюдается соответствующего увеличения результатов. Нет стабильных каналов привлечения, которые можно масштабировать.
А еще совершенно не ясно...
как выстроить продуктивное взаимодействие?
как сформировать эффективную команду?
кого поставить во главе?
как построить зависимость от вложений и результатом?
каких специалистов нанимать?
как правильно проводить найм?
как оценивать эффективность?
Оставьте заявку на экскурсию в отдел маркетинга, в котором все эти задачи решены.
Мы с удовольствием поделимся десятилетним опытом и покажем на примерах, как достигаем эффективности в этих вопросах.
Только для собственников и топ-менеджеров с маркетинговым бюджетом от 500 тыс. ₽ / месяц
Собираем и контролируем команду, уже готовую к работе и ориентированную на результат
Мы берем на себя ответственность за формирование команды и ее контроль, чтобы каждый этап маркетинговых усилий приносил максимальную эффективность. Позволяя вашей компании динамично развиваться.
Увеличиваем количество продаж и находим новые каналы привлечения
Разрабатываем стратегии, направленные на увеличение объемов продаж. Нацеленные на удержание клиентов и обеспечение стабильного роста в долгосрочной перспективе.
Находим точки роста с фокусом на нестандартные решения
Изучаем ваш бизнес с целью выявления потенциальных точек роста, применяя собственную технологию, разработанную на 400 различных кейсах. Наша цель - помочь вашему бизнесу развиваться и выходить на новые уровни финансового результата.
Увеличиваем количество заявок и снижаем их стоимости
Работаем над увеличением числа целевых заявок и снижением их стоимости. Оптимизируем воронку продаж, улучшаем конверсии и эффективно используем рекламные ресурсы для достижения максимального результата вашего маркетинга.
Создаём бренд и повышаем узнаваемость
Используем комплексные стратегии, включая цифровые и традиционные каналы, с целью достижения максимального охвата аудитории. Наш подход направлен на создание уникального предложения, делающего ваш бренд неотъемлемо запоминающимся.
Оптимизируем расходы, повышая эффективность
Мы проводим детальный анализ затрат и осуществляем оптимизацию бюджета, чтобы снизить расходы на маркетинг. Внедряем подход, который обеспечивает максимальный результат при минимальных затратах.
Снимаем операционную нагрузку с собственника, для развития других направлений бизнеса
Снимаем операционную нагрузку с собственника, позволяя вам свободно вкладываться в развитие и укрепление других ключевых направлений вашего бизнеса. Мы обеспечиваем эффективное управление маркетингом, чтобы вы могли сосредоточиться на других стратегических аспектах компании.
Компания проявляет свой потенциал, когда собственник проявляет интерес к маркетингу.
Выделите всего 60 минут, чтобы понять, как всё устроено
Предприниматель, владелец 4 действующих бизнесов в разных сегментах. Победитель премии «Предприниматель года». Ментор Стартап Академии МШУ «Сколково»
Предприниматель, 10 лет в сфере маркетинга, операционно руководит компанией «Точно.», строит отделы маркетинга малому и среднему бизнесу, в личном портфолио 50+ кейсов
+ команда 25 специалистов
А за всю историю мы построили отделы маркетинга более чем в 400 компаниях
Сейчас по этой системе команда Точно влияет на продажи более 50 клиентов
Статьи
Путь от поиска клиентов до партнёрства: как создать коммьюнити лидеров медицинской индустрии
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Кривошеиным Алексеем Валерьевичем (далее – Оператор). 1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://director.tochnoagency.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; 2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных); 2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://director.tochnoagency.ru/; 2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств; 2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных; 2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; 2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; 2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://director.tochnoagency.ru/; 2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://director.tochnoagency.ru/; 2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц; 2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом; 2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу; 2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя 3.1. Фамилия, имя, отчество; 3.2. Номера телефонов; 3.3. Сфера деятельности; 3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других). 3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных 4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; информирование Пользователя посредством звонков. 4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты ak@marketarts.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях». 4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных 5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://director.tochnoagency.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой. 5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. 6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. 6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства. 6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора ak@marketarts.ru с пометкой «Актуализация персональных данных». 6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора ak@marketarts.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных 7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных. 7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения 8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты ak@marketarts.ru. 8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. 8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://director.tochnoagency.ru/#policy.
Бастион-с
Увеличили продажи дверей в 2 раза за счет сквозной аналитики
Было: Работаем с 2016 года, к этому моменту компания на рынке была уже 15 лет, оборот составлял около 100 млн рублей, продажи шли через оффлайн-трафик на 9 выставках в Москве + сарафан. Маркетинга не было.
Сделали: В первый год — Бастион-С вложили в маркетинг около 8 млн рублей: запустили сайт, запустили каналы трафика (контекст и SEO), настроили сквозную аналитику. И выросли по выручке на 70%.
Во второй год — на основе собранных данных из сквозной аналитики перераспределили деньги в наиболее эффективные рекламные кампании – стали привлекать более маржинальные сделки, вырос средний чек в 1,5 раза, оборот вырос по сравнению с первым годом еще на 40%.
Далее за счет маркетинговых инструментов компания росла в выручке +20% ежегодно.
После этого построили – запустили контент-маркетинг (блог на сайте, YouTube, соцсети) + начали управлять репутацией - запустили рекомендательный маркетинг. За 5 лет создали устойчивую ассоциацию с брендом – рынок знает, что Бастион-С делает качественно проекты любой сложности и в компании высокий сервис от момента продажи до установки и постгарантийного обслуживания. Этот комплекс инструментов позволил компании не просесть весной 22 года, когда отключились многие рекламные каналы – новые клиенты все равно находят Бастион-С через контент
Сейчас: Запустили с клиентом еще один продукт – межкомнатные двери. Это дает возможность повысить выручку на 1 клиента. Уже протестировали – внедрили во все точки контакта, в продажи. Ставим цель за счет этого вырасти по выручке еще в 2 раза.
Сделать маркетинг прибыльным
Цезарь Сателлит
Захват доли рынка охранных систем
Было: Компания уже находится в тройке лидеров рынка. Текущие инструменты привлечения - performance, SEO - уже полностью исчерпаны, не имеют потенциала к росту.
Задача: Наращивать долю рынка с учетом активностей основных конкурентов и появления новых игроков на рынке.
Сделали: — Разработана контент-стратегия для повышения узнаваемости и лояльности к бренду. За счет этого будет приобретено долгосрочное преимущество, которое сложно повторить конкурентам (на текущий момент все игроки взаимодействуют с аудиторией только на этапе сформированного спроса - потенциала роста тут нет); — Подобраны инструменты и собрана команда маркетинга, обеспечивающая создание и распространение контента; — Налажена работа с репутацией в сети, как ближайшей точкой роста (на этапе конверсий в продажи). Обновлены рекламные кампании. Настроена работа с базой лидов через email-маркетинг.
Результат: За полгода работы цифры в воронке маркетинга и продаж выросли. Оцифровывать результат будем год к году.
Сделать маркетинг прибыльным
Vipe
Вывод нового бренда на рынок акустики
Было: — Неизвестный бренд зашел в категорию аудио, выпустив несколько моделей колонок; — Задача: показать динамику продаж и повысить узнаваемость.
Сделали: — Определена стратегия коммуникации, ставка сделана на то, что продукты стоят своих денег и дают покупателям возможность не переплачивать за бренды, при этом не теряя в качестве. Выбраны инструменты продвижения; — Собрана команда маркетинга, обеспечившая узнаваемость бренда в сети; — Проработаны коллаборации c лидерами мнений, выбраны амбассадоры; — Запущена федеральная рекламная кампания в digital.
Результат: Компания получила заказ от федеральной сети Мвидео/Эльдорадо, а следом зашла во все крупные региональные сети. После этого Vipe расширила линейку продуктов, и теперь представлены в категориях partybox (7 моделей), портативка (10 моделей), boombox (2 модели). Узнаваемость бренда растет каждый квартал, что конвертируется в продажи.
Сделать маркетинг прибыльным
Come on gym
Увеличили количество заявок на клубные карты в 20 раз за 1 год
Было: Сайта не было, использовался лендинг. Для привлечения клиентов использовали наружную рекламу в районе клуба, рекламу в Яндекс.Директе с общими настройками и большими ставками.
Сделали: Провели комплексную работу с инструментами интернет-маркетинга: — Разработали адаптивный сайт со всеми услугами фитнес-клуба. — Правильно настроили контекстную рекламу в Яндекс.Директ и Google Adwords. — Поработали над репутацией клубов в сети. — Подключили таргетированную рекламу в социальный сетях и таргетинг на целевую аудиторию с целью найти похожую по Москве. — Дополнительно к сайту разработали рекламные лендинги для каждого клуба с акциями и предложениями. На лендинги перенаправили все рекламные кампании, а основной сайт привлекает брендовый и поисковый трафик.
Результат: Повысили популярность и узнаваемость сети фитнес-клубов Come On Gym, а также: увеличили количество заявок на клубные карты в 20 раз, повысили конверсию сайта в 2 раза, +700 целевых заявок на клубные карты получает компания только из онлайна
Сделать маркетинг прибыльным
Центр доктора Бубновского
Как интернет-маркетинг помог известному бренду привлечь новую аудиторию и повысить количество входящих обращений в 3 раза
Задача: — Создать сайт для обновлённого бренда; — Стратегический маркетинг; — Настроить рекламные инструменты: контекстная и таргетированная реклама.
Сделали: Разработали основной сайт с продуманной структурой продающих страниц. Помимо основного сайта подготовили 5 лендингов, которые могли конвертировать обращения тёплой и горячей аудитории, с более-менее сформированным спросом. Запущены рекламные кампании в контексте и таргете.
Результат: За время работы рекламных кампаний, мы получили прирост по входящим обращениям (звонки и заявки) почти в 3 раза. При этом, рекламный бюджет не менялся. Это стало возможным благодаря разработанной маркетинговой стратегии и правильно настроенным рекламным кампаниям.
Сделать маркетинг прибыльным
TRI
688 лидов на опт со средней стоимостью 1284 рубля
Было: Собственное отлаженное производство, компания выпускала продукты по заказу – под другими марками. В 2018 запустили свой бренд и первый продукт – клей для паркета TRICOL. Задача – вывести новый бренд на рынок, привлечь оптовых заказчиков - дилеров и строительные компании.
Сделали:
Построили для клиента полноценный отдел маркетинга на аутсорсе, который полностью решает задачи бизнеса и обеспечивает отдел продаж потоком входящих обращений.
за 2021 год построили сеть дилеров – на текущий момент их более 30 в 11 регионах России.
разработали стратегию, направленную на узнаваемость рынка конечных потребителей. Она включает инструменты контента, PR и охватной рекламы. В 2022 году спрос на российского производителя сильно вырос. Компания TRI была уже к этому готова – каналы продаж налажены и доверие к бренду уже сформировано.
Сделать маркетинг прибыльным
Studio-29
300+ продаж ежемесячно в интернет-магазине одежды
Было: Новый бренд одежды, офлайн шоурумы в нескольких городах РФ, онлайн продажи - только через Инстаграм. Задача - выстроить продажи через сайт.
Сделали: Сделали дизайн и разработку сайта, интегрировали его с системой МойСклад. Настроили email-маркетинг - систему сбора ящиков, триггерные цепочки, а также ежемесячно проводим промо-рассылки. Запустили таргетированную рекламу.
Результат: Email-маркетинг приносит 40% выручки интернет-магазина. Таргетированная реклама ежемесячно генерирует более 350 новых лидов и более 500 новых подписчиков в базу email. С момента запуска интернет-магазина увеличили средний чек на 30%.
Сделать маркетинг прибыльным
K+31
50 заявок ежемесячно для клиники микрохирургии глаза
Было: Клиенты приходят через другие отделения сети К+31, либо по рекомендациям. Прямых обращений именно на лазерную коррекцию не было.
Задача: Загрузить операционный блок в офтальмологии (максимум 5 операций в день).
Сделали: Провели сравнительный конкурентный анализ, выявили сильные УТП и продумали посадочную страницу. В креативах упор сделали не на технические характеристики (как было у большинства конкурентов), а на эмоции и повышение качества жизни после операции.
Результат: Создали управляемый поток входящих обращений на консультацию перед проведением операции.
Сделать маркетинг прибыльным
АРТ-ЭКО
Построили отдел маркетинга с нуля для медицинского центра
Было: У клиники не было маркетолога. Маркетолог — человек, ответственный за результаты. Он — проводник между владельцами клиники и подрядчиками. На сайте была хаотичная информация по услугам и врачам — непонятно, что, где и сколько.
Сделали: В начале работы мы создали для клиента отдел маркетинга на аутсорсе — дистанционно. Этот отдел полностью управляет всеми инструментами интернет-маркетинга. Клиент не владел нужными знаниями и умениями, чтобы сделать это самостоятельно. У нас есть опыт именно в сфере бизнеса клиента — на рынке таких специалистов найти сложно. Дальше работа шла в несколько этапов:
1 этап Проанализировали текущие отчеты команды подрядчиков по каждому направлению. Разработали новые отчеты и общий файл с планами команды.
2 этап Анализировали: конкурентов, позиционирование продукции, CJM.
3 этап Работали с командой: — составили план развития; — обсудили с командой дальнейшее развитие проекта; — составили стратегию и план работ.
4 этап Cформулировали позиционирование, сильные стороны и уникальность бренда на рынке.
5 этап Включили в работу SMM-специалиста: — совместно разработали план публикаций; — составили стратегию продвижения в аккаунтах социальных сетей; — поставили цели: число подписчиков и уровень вовлеченности.
6 этап Подобрали медицинские порталы и начали сотрудничать.
7 этап Ввели отчетность.
Результат: Благодаря отделу маркетинга на аутсорсе мы: — увеличили число новых пациентов; — продвигаем новые продукты; — увеличили узнаваемость бренда.
Сделать маркетинг прибыльным
Skinerica
Обновили бренд, сайт и маркетинговые активности сети лазерных клиник Skinerica
Задача: Создать сайт для обновлённого бренда и вывести в ТОП поисковых систем во всех городах присутствия. Настроить рекламные инструменты и привлекать клиентов в клиники.
Сделали: Проработали структуру нового сайта с прицелом под SEO-продвижение в 4х регионах — Самара, Ростов, Краснодар и Новосибирск. Запустили таргетированную и контекстную рекламные кампании.
Результат: Вместе с компанией «Skinerica» мы прошли довольно масштабное изменение — полное обновление бренда. При этом сохранили старую аудиторию и смогли привлечь новую, более молодую, которую прошлый сайт не конвертировал.
Удалось не только сохранить позиции старого сайта, но и быстро добиться динамики после обновления (июнь 2018). И судя по видимости, мы только в начале пути — ещё удастся прибавить.
Сделать маркетинг прибыльным
Бизнес-форум Атланты
1 000 продаж билетов на Бизнес-форум Атланты 2019
Задача: За 4 месяца до начала построить подразделение маркетинга на аутсорсе, чтобы привлечь участников форума.
Сделали:
Разработали несколько цепочек под разные категории ЦА: всего было использовано порядка 200 креативов с различными изображениями и слоганами, протестировано 4 версии сайта.
Сделали прогревающие цепочки в email и telegram.
Организовали 3 офлайн demo-дня, 1 онлайн, сняли небольшой курс от спикеров форума, сняли видеоприглашения.
Результат: По итогу кампании клиент получил 6191 лид со средней стоимостью 2301 рублей. Более 1000 человек купили билеты на форум, при стоимости билетов от 60 до 90 тыс. руб.
Сделать маркетинг прибыльным
Баупартнер
В 2 раза увеличили количество входящих обращений на опт + в 1,5 раза снизили их стоимость
Задача: Настроить рекламные инструменты с целью привлечения и конвертации целевого трафика с помощью сайта. Организовать прозрачную систему для измерения и оценки результативности. Спроектировать и создать удобный для использования сайт, учитывающий специфику сегмента бизнеса b2b. Сформировать платформу, отвечающую необходимым требованиям поисковой оптимизации.
Сделали: Разработка сайта и умного каталога. SEO-продвижение: обновлённая структура позволила в значительной степени качественно расширить рабочую область проекта, сдерживающие факторы в плане ограничений по охвату целевой аудитории удалось нивелировать. Настройка и ведение контекстной и таргетированной рекламы: постепенно были запущены контекстные, медийно-контекстные и таргетированные рекламные кампании.
Результат: Проект амбициозный, сложный, но крайне интересный. Практически год нам понадобилось для того, чтобы показать, насколько качественно можно использовать инструменты интернет-маркетинга, и какие результаты он может приносить — количество заявок увеличилось в 2 раза при снижении стоимости обращения в 1,5 раза.